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Cette page reprend, pour un accès rapide depuis l'application, la notice de confidentialité mentionnée à l'article 10 des Conditions Générales de Vente et à l'annexe 1 du contrat de coaching. En cas de différence, le contrat signé fait foi.
Responsable du traitement
Noah JAMMAL, Noah Coaching (entreprise individuelle), 1729 Boulevard Nationale 7, 06270 Villeneuve-Loubet, jammalnoah@gmail.com
Données traitées
Données d'identification et de contact ; données de santé (poids, mensurations, antécédents, blessures, douleurs, sommeil, symptômes, traitements déclarés, intake et check-ins) ; photographies de suivi ; données d'entraînement et de facturation.
Finalités
Construction et ajustement du programme et du plan nutritionnel, communication liée au suivi, facturation.
Base légale
Exécution du contrat de coaching, et consentement explicite (art. 9.2.a du RGPD) pour les données de santé et les photographies. Le consentement aux photographies de suivi transmises via l'application est distinct et révocable à tout moment ; le refuser n'a aucune incidence sur le reste du suivi.
Partage et hébergement
Les données ne sont ni vendues, ni cédées, ni utilisées à des fins publicitaires, et sont accessibles au seul Coach. Elles sont hébergées par des prestataires techniques dont certains sont établis hors de l'Union européenne, les transferts reposant sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Conservation
Durée du contrat puis douze (12) mois pour les données de suivi et de santé ; trois (3) mois pour les photographies ; dix (10) ans pour les documents comptables.
Droit à l'image
L'utilisation des photos, résultats et témoignages du Client sur les réseaux et le site (annexe 2 du contrat) relève d'une autorisation distincte, facultative et révocable à tout moment depuis Profil. Son refus est sans incidence sur les prestations, leur contenu ou leur prix.
Accès à votre compte par votre coach
Votre coach peut ouvrir une vue de votre application pour voir ce que vous voyez, par exemple pour vous aider en cas de problème. Cette vue est en lecture seule (rien ne peut être enregistré à votre place), dure 30 minutes et ne peut pas être prolongée. Chaque ouverture est enregistrée (qui, quand) et reste consultable par votre coach. L'administrateur de la plateforme peut aussi ouvrir cette vue pour assurer le support technique ; ces ouvertures sont enregistrées de la même façon.
Application mobile (iOS et Android)
L'application peut accéder, uniquement avec ton autorisation : à la caméra et aux photos (scan de code-barres, photos de repas et de suivi, vidéos de mouvement envoyées à ton coach), au micro (messages vocaux, son des vidéos), aux notifications (un identifiant d'appareil sert à t'envoyer les notifications du coach) et, sur iPhone et si tu l'actives, à Apple Santé en lecture seule (pas, sommeil, séances de cardio). Rien n'est jamais écrit dans Santé. Les photos de repas peuvent être analysées automatiquement par un service d'IA hébergé chez Cloudflare pour proposer des aliments ; aucune publicité ni outil de suivi publicitaire n'est présent dans l'application. Chaque autorisation peut être retirée dans les réglages de ton téléphone.
Suppression du compte et des données
Dans l'application : Profil, puis suppression du compte. Sans coach, le compte et ses données sont supprimés immédiatement. Avec un coach, la demande lui est transmise et il supprime le compte. Tu peux aussi écrire à jammalnoah@gmail.com depuis l'adresse de ton compte ; réponse sous un mois. Les documents comptables sont conservés dix ans, comme la loi l'impose.
Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, et pouvez retirer votre consentement à tout moment. Un retrait portant sur les données de santé rend la poursuite du coaching impossible et vaut demande de résiliation. Ces droits s'exercent par simple demande à jammalnoah@gmail.com, réponse sous un mois. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (www.cnil.fr).